Overall hotel is ok
I had issue with AC condition was not working properly and after 5 hours they agreed to change the room
They need to provide shuttle to center of Istanbul because hotel location is far from center
匿名用戶
家庭出遊
典雅兩臥室套房
入住於2025年09月
3.0
評價於:2025年09月24日
The property is located in construction site and looks good in general but staff treatment was not as expected from individual which means the management is not controlling the red carpet treatment
They should be will organized and committed and loyal with respect to all residents from different areas and levels
Best of regards
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
兩臥室公寓
入住於2025年02月
3.7
評價於:2025年02月25日
I loved the view, the room has a good space and everything was good but I hope you would focus more on cleaning the floor because it was a little dusty, the breakfast was fine but overall loved it and also there was a gym and a pool
訪客用戶
家庭出遊
兩臥室公寓
入住於2024年12月
1.2
評價於:2025年01月06日
O hotel foi uma alternativa a um outro que estávamos hospedados mas que não tinha condições que passaram na plataforma. Ao chegar deparamos com uma fila enorme, tivemos que esperar mais de uma hora para fazer o check in, sem no entanto ter alguém que se prestasse em dar algum suporte e principalmente por sermos uma família com três crianças. Infelizmente só tivemos cuidado de ler as avaliações e notas de alguns clientes que nos antecederam, que reclamaram do atendimento, limpeza e condições no geral. Foi realmente uma experiência horrível, das piores que me vem a memória, já fiquei em hotéis de duas estrelas com melhores condições. A limpeza foi para nós o ponto mas fraco, o hotel é moderno e de uma cadeia intencional mas, com o tratamento que estão a dar, estará em pouco tempo degradado devido a falta de cuidados. Enfim, tivemos muitos problemas e maus momentos, contam-se as noites em que tivemos uma noite sossegada porque dava impressão que os outros quartos às pessoas lutavam ou partiam mobílias. Tivemos tbm uma situação constrangedora em que o recepcionista da sala de pequeno almoço foi ter connosco em plena refeição, dizendo que não tínhamos pago a hospedagem com pequeno almoço, mesmo que não tivéssemos, seria mais cômodo esperar terminarmos e na saída fazer esta abordagem. Tive que interromper a minha refeição, ir a recepção e depois de tudo dizerem que foi um mal entendido. Não vi este tipo de abordagem para cidadãos locais e vi muito esta tendência para não locais e principalmente negros. Não quero influenciar ninguém, é simplesmente a minha opinião de alguém que pagou para ter umas férias descansadas e que na verdade vim descansar em casa.
訪客用戶
獨自出遊
經典一臥室套房
入住於2025年06月
5.0
超讚
評價於:2025年06月21日
Good hotel
haha21
其他
經典一臥室套房
入住於2025年03月
5.0
超讚
評價於:2025年03月12日
Very nice apart hotel. U will find all ur needs in the room👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻
Izza
家庭出遊
典雅兩臥室套房
入住於2025年01月
5.0
超讚
評價於:2025年01月20日
We love the stay at this place it's very convenient as it's near to express way. They have a great breakfast my families really enjoyed their stay. We hope to come back again
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
經典一臥室套房
入住於2025年02月
3.0
評價於:2025年02月28日
Not bad , room service is a bit slow , view is nice, need more cleaning
訪客用戶
家庭出遊
典雅兩臥室套房
入住於2025年06月
2.5
評價於:2025年06月17日
The rooms are not clean, the sound of the air conditioner is annoying, and the cleaning staff is bad, but the receptionist is excellent and helpful, and the manager of the lip was also cooperative, and there is a bad smell, the door of the room from the outside
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
經典一臥室套房
入住於2025年01月
3.5
評價於:2025年01月08日
Service is the best specially hakim and hassan, Hassan is the top person who understand the customer value and how to handle them. For swimming pool you need a cap to cover your head without that you can't swim and then you have to buy it from them which is 400 TR means £5 so swimming is not free and they don't mansion that in advert
訪客用戶
家庭出遊 市景一臥室公寓
入住於2025年09月
2.7
評價於:2025年09月26日
Overall hotel is ok
I had issue with AC condition was not working properly and after 5 hours they agreed to change the room
They need to provide shuttle to center of Istanbul because hotel location is far from center
匿名用戶
家庭出遊 典雅兩臥室套房
入住於2025年09月
3.0
評價於:2025年09月24日
The property is located in construction site and looks good in general but staff treatment was not as expected from individual which means the management is not controlling the red carpet treatment
They should be will organized and committed and loyal with respect to all residents from different areas and levels
Best of regards
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 兩臥室公寓
入住於2025年02月
3.7
評價於:2025年02月25日
I loved the view, the room has a good space and everything was good but I hope you would focus more on cleaning the floor because it was a little dusty, the breakfast was fine but overall loved it and also there was a gym and a pool
訪客用戶
家庭出遊 兩臥室公寓
入住於2024年12月
1.2
評價於:2025年01月06日
O hotel foi uma alternativa a um outro que estávamos hospedados mas que não tinha condições que passaram na plataforma. Ao chegar deparamos com uma fila enorme, tivemos que esperar mais de uma hora para fazer o check in, sem no entanto ter alguém que se prestasse em dar algum suporte e principalmente por sermos uma família com três crianças. Infelizmente só tivemos cuidado de ler as avaliações e notas de alguns clientes que nos antecederam, que reclamaram do atendimento, limpeza e condições no geral. Foi realmente uma experiência horrível, das piores que me vem a memória, já fiquei em hotéis de duas estrelas com melhores condições. A limpeza foi para nós o ponto mas fraco, o hotel é moderno e de uma cadeia intencional mas, com o tratamento que estão a dar, estará em pouco tempo degradado devido a falta de cuidados. Enfim, tivemos muitos problemas e maus momentos, contam-se as noites em que tivemos uma noite sossegada porque dava impressão que os outros quartos às pessoas lutavam ou partiam mobílias. Tivemos tbm uma situação constrangedora em que o recepcionista da sala de pequeno almoço foi ter connosco em plena refeição, dizendo que não tínhamos pago a hospedagem com pequeno almoço, mesmo que não tivéssemos, seria mais cômodo esperar terminarmos e na saída fazer esta abordagem. Tive que interromper a minha refeição, ir a recepção e depois de tudo dizerem que foi um mal entendido. Não vi este tipo de abordagem para cidadãos locais e vi muito esta tendência para não locais e principalmente negros. Não quero influenciar ninguém, é simplesmente a minha opinião de alguém que pagou para ter umas férias descansadas e que na verdade vim descansar em casa.
訪客用戶
獨自出遊 經典一臥室套房
入住於2025年06月
5.0
超讚
評價於:2025年06月21日
Good hotel
haha21
其他 經典一臥室套房
入住於2025年03月
5.0
超讚
評價於:2025年03月12日
Very nice apart hotel. U will find all ur needs in the room👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻
Izza
家庭出遊 典雅兩臥室套房
入住於2025年01月
5.0
超讚
評價於:2025年01月20日
We love the stay at this place it's very convenient as it's near to express way. They have a great breakfast my families really enjoyed their stay. We hope to come back again
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 經典一臥室套房
入住於2025年02月
3.0
評價於:2025年02月28日
Not bad , room service is a bit slow , view is nice, need more cleaning
訪客用戶
家庭出遊 典雅兩臥室套房
入住於2025年06月
2.5
評價於:2025年06月17日
The rooms are not clean, the sound of the air conditioner is annoying, and the cleaning staff is bad, but the receptionist is excellent and helpful, and the manager of the lip was also cooperative, and there is a bad smell, the door of the room from the outside
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 經典一臥室套房
入住於2025年01月
3.5
評價於:2025年01月08日
Service is the best specially hakim and hassan, Hassan is the top person who understand the customer value and how to handle them. For swimming pool you need a cap to cover your head without that you can't swim and then you have to buy it from them which is 400 TR means £5 so swimming is not free and they don't mansion that in advert
羅塔納阿安西區酒店
(WestSide Residences by Rotana)附近飯店推薦
常見問題
羅塔納阿安西區酒店的入住和退房時間是什麼?
入住時間:14:00以後 退房時間:12:00以前
羅塔納阿安西區酒店是否提供早餐?
飯店提供早餐。
羅塔納阿安西區酒店提供哪些設施及服務?
泳池,停車場,健身房,SPA,24小時服務
羅塔納阿安西區酒店附近有什麼熱門景點?
Florya Atatürk Forest(約9.5公里),Bayrampaşa City Park Adapark(約6.1公里),伊斯坦堡海洋生物水族館(約7.1公里)
訪客用戶
家庭出遊
市景一臥室公寓
入住於2025年09月
匿名用戶
家庭出遊
典雅兩臥室套房
入住於2025年09月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
兩臥室公寓
入住於2025年02月
訪客用戶
家庭出遊
兩臥室公寓
入住於2024年12月
訪客用戶
獨自出遊
經典一臥室套房
入住於2025年06月
haha21
其他
經典一臥室套房
入住於2025年03月
Izza
家庭出遊
典雅兩臥室套房
入住於2025年01月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
經典一臥室套房
入住於2025年02月
訪客用戶
家庭出遊
典雅兩臥室套房
入住於2025年06月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
經典一臥室套房
入住於2025年01月
訪客用戶
家庭出遊 市景一臥室公寓
入住於2025年09月
匿名用戶
家庭出遊 典雅兩臥室套房
入住於2025年09月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 兩臥室公寓
入住於2025年02月
訪客用戶
家庭出遊 兩臥室公寓
入住於2024年12月
訪客用戶
獨自出遊 經典一臥室套房
入住於2025年06月
haha21
其他 經典一臥室套房
入住於2025年03月
Izza
家庭出遊 典雅兩臥室套房
入住於2025年01月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 經典一臥室套房
入住於2025年02月
訪客用戶
家庭出遊 典雅兩臥室套房
入住於2025年06月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 經典一臥室套房
入住於2025年01月